आज का युग पूरी तरह डिजिटल हो चुका है. ऐसे में अगर आपको किसी को मनी ट्रांसफर करनी हो तो इसके लिए भी डिजिटल ऑपशन उपलब्ध है. यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस या UPI बेस्ट एप से लेकर मोबाइल बैंकिग तक कई अलग-अलग तरीकों से बैंक अकाउंट टू बैंक अकाउंट आसानी से पैसा ट्रांसफर किया जा सकता है. लेकिन गौर करने वाली बात यह है कि अक्सर लोग ऑनलाइन मनी ट्रांसफर करने के दौरान जल्दबाजी कर जाते हैं और ऐसे में कई बार वे गलत खातों में अपनी मेहनत की कमाई ट्रांसफर कर बैठते हैं. हालांकि ऑफलाइन पैसा ट्रांसफर करते समय भी लोग गलती कर बैठते हैं. ऐसा होने पर आप एकदम टेंशन में आ जाते हैं और समझ नहीं पाते कि कैसे आपका पैसा वापस आपके अकाउंट में आ जाए. चलिए हम आपको बताते हैं कुछ आसान तरीके जिन्हें यूज कर आप गलती से किसी और के अकाउंटर में ट्रांसफर हुए अपने पैसों को वापस पा सकते हैं.
1-संबंधित व्यक्ति से पुष्टि करें
सबसे पहले जब आप किसी के खाते में पैसे ट्रांसफर कर रहे हों तो उस व्यक्ति से फौरन बात करें और पुष्टि कर लें कि उसके अकाउंट में पैसे पहुंचें या नहीं. ऐसे करने पर अगर उस व्यक्ति के बैंक खाते में पैसे आ गए तो आपने ट्रांजेक्शन सही किया है. वहीं अगर पैसे नहीं पहुंचे तो चेक करें कि आपने पैसे किस अकाउंट में ट्रांसफर किए हैं.
2-बैंक को लिखित में बताएं
अगर आपसे पैसे ट्रांसफर करते समय गलती से किसी और के अकाउंट में पैसे ट्रांसफर हो गए तो सबसे पहले आपको इस बारे में अपने बैंक को लिखित में बताना चाहिए और ट्रांजेक्शन के बारे में पूरी जानकारी देनी चाहिए। इसमे ट्राजेक्शन की तारीख, समय, अपना अकाउंट नंबर और जिस अकाउंट में आपने गलती से पैसे ट्रांफसर किए हैं. इन सबकी पूरी डिटेल्स लिखें.
3-ब्रांच मैनेजर से मिलें
कई बार गलत अकाउंट नंबर या आईएफएससी कोड के कारण आपने जो पैसे ट्रांसफर किए हैं वो खुद ही आपके अकाउंट मे वापस भी आ जाते हैं. लेकिन इसमे कुछ वक्त जरूर लग सकता है. वहीं अगर आपके अकाउंट में पैसे वापस नहीं आए हैं तो आप अपने बैंक की ब्रांच में जाएं और वहां ब्रांच मैनेजर से मिलकर यह पता करने की कोशिश करें कि आपके द्वारा गलती से किस बैंक के खाते में पैसे ट्रांसफर हो गए हैं. ऐसे में अगर यह गलत ट्रांजेक्शन आपके ही बैंक की किसी ब्रांच से हुआ है तो उस स्थिति में आसानी से आपके खाते में पैसा आ जाएगा.
4-ऐसे मिल सकती है वापस रकम
बता दें कि अगर आप से गलती से दूसरे बैंक के अकाउंट में पैसे ट्रांसफर हो गए हैं तो ऐसी स्थिति में पैसा वापसी में थोड़ा समय लग सकता है. कई बार ऐसे मामलों के समाधान में बैंक 2 महीने तक का समय लगा देते हैं. बहरहाल आपको अपने बैंक से ये मालूमात करनी चाहिए कि किस शहर की किस ब्रांच के किस अकाउंट में मनी ट्रांसफर हुई है. ऐसा करने पर आप भी अपने पैसों की वापसी की कोशिश कर सकते हैं.
5-आरबीआई ने दिए हैं कड़े निर्देश
वैसे जब भी आप अपने बैंक अकाउंट से किसी और के अकाउंट में मनी ट्रांसफर करते हैं तो आपको एक मैसेज जरूर डिलिवर होता है. इस मैसेज में साफ-साफ शब्दों में लिखा होता है कि यदि ट्रांजेक्शन गलत है तो कृप्या इस मैसेज को इस नंबर पर भेजें. गौरतलब है कि भारतीय रिजर्व बैंक ने भी निर्देश दिए हुए हैं कि यदि गलती से पैसे किसी दूसरे के अकाउंट में जमा हो जाते हैं तो आपके बैंक को इस संबंध में जल्द से जल्द कार्रवाई करनी होगी. बैंक आपके पैसों को गलत अकाउंट से सही अकाउंट में वापस लाने के लिए जिम्मेदार है.
