एडीजी अभियान पहुंचे कंट्रोल रूम, दिये कई दिशा निर्देश

रांची । एडीजी अभियान संजय लाटकर शुक्रवार को कंट्रोल रूम पहुंचे। रांची एसएसपी, वायरलेस एसपी सीसीआर के अधिकारियों के साथ बैठक की। राज्य में संचालित डायल 100 और 112 की जानकारी ली। पुलिस अधिकारियों को आवश्यक दिशा निर्देश दिया गया। डायल नंबर पर फोन करने वाले पीड़ितों की समस्याओं को सुनने और तुरंत रिस्पांस देने का निर्देश दिया। उन्होंने अधिकारी और कर्मचारी को फोन करनेवाले को जय हिंद बोल कर संबोधन करने को कहा। उन्होंने डायल नंबर पर आनेवाले फोन कॉल्स के बारे में पीसीआर और टाइगर जवानों को लोकेशन की सही जानकारी देने को कहा, ताकि सही तरीके से कार्रवाई हो सके। पीसीआर को निर्देश देते हुए कहा कि कार्रवाई के बाद सीसीआर को इसकी जानकारी दी जाये, ताकि वरीय अधिकारियों को जानकारी मिल सके। आने वाले दिनों में 100 और 112 को मर्ज किया जाना है। ऐसे में सीसीआर में तैनात पुलिस कर्मियों की जिम्मेदारी और बढ़ेगी। मीटिंग के दौरान खराब उपकरणों की चर्चा हुई, जिन्हें बदलने को लेकर एडीजी ने निर्देश दिये हैं, वहीं सीसीआर में आठ घंटे से ज्यादा की ड्यूटी नहीं कराने का निर्देश •ाी एडीजी ने दिया है। राज्य में डायल 100 और 112 दोनों सुचारू रूप से काम कर रहा है। डायल 112 के रिस्पांस टाइम पर ट्रैकिंग सिस्टम को सशक्त बनाने के लिए लगातार प्रयास किया जा रहा है। एडीजी 112 कंट्रोल रूम भी पहुंचे। वहां बैठक में तकनीक सुविधाओं पर चर्चा हुई। बैठक मोबाइल कंपनियों के नेटवर्क को लेकर था। शिकायत मिल रही थी कि कई इलाको में नेटवर्क काम नहीं करने की वजह से पुलिस घटनास्थल पर समय से नही पहुंच पाते है। समस्या को सुलझाने के लिए एसएसपी को निर्देश दिया गया कि वायरलेस एसपी और सभी नेटवर्क आॅपरेटर के साथ बैठक कर इस समस्या का समाधान करें, डायल 112 में कॉल आने पर कॉलर का लोकेशन भी आ जाता है। इसी लोकेशन के आधार पर पुलिस घटनास्थल पर पहुंचती है, लेकिन नेटवर्क नहीं मिलने पर समस्या का सामना करना पड़ता है।