नई दिल्ली। जयपुर स्थित मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (MNIT) में आयोजित एक कार्यक्रम के दौरान रेलवे से जुड़ी एक अहम घोषणा सामने आई। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने घोषणा की कि 15 जुलाई 2026 तक IRCTC की नई वेबसाइट लॉन्च कर दी जाएगी। यह फैसला उस समय लिया गया जब एक छात्रा ने ऑनलाइन टिकट बुकिंग में आने वाली समस्याओं को लेकर सीधे मंत्री से शिकायत की।
कार्यक्रम के दौरान छात्रा ने बताया कि वर्तमान IRCTC वेबसाइट पर टिकट बुकिंग के समय अक्सर तकनीकी दिक्कतें आती हैं। वेबसाइट कई बार हैंग हो जाती है, जिससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ता है। इसके अलावा कैप्चा कोड भरने में भी कठिनाई होती है, जिससे बुकिंग प्रक्रिया और जटिल हो जाती है।
छात्रा की बात सुनते ही रेल मंत्री ने मौके पर ही संबंधित अधिकारी से बातचीत की और नई वेबसाइट तैयार करने के निर्देश दिए। उन्होंने पूछा कि क्या 30 दिनों के भीतर नया पोर्टल तैयार किया जा सकता है। इसके बाद उन्होंने छात्रों को आश्वस्त करते हुए घोषणा की कि 15 जुलाई को नई IRCTC वेबसाइट लॉन्च कर दी जाएगी।
मंत्री ने बताया कि नया पोर्टल मौजूदा सिस्टम की तुलना में अधिक तेज, आधुनिक और यूजर फ्रेंडली होगा। इसका उद्देश्य टिकट बुकिंग प्रक्रिया को सरल बनाना और तकनीकी समस्याओं को कम करना है। नई वेबसाइट में यात्रियों को बेहतर अनुभव मिलेगा और बुकिंग के दौरान होने वाली देरी और हैंग जैसी समस्याएं काफी हद तक खत्म हो जाएंगी।
कार्यक्रम के दौरान एक अन्य छात्र ने ट्रेनों में महिलाओं के लिए बेबी फीडिंग रूम की सुविधा का सुझाव दिया। इस सुझाव को रेल मंत्री ने गंभीरता से लेते हुए नोट किया और संबंधित विभाग को इस पर काम करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि भविष्य में ट्रेन कोचों में इस सुविधा को शामिल करने पर विचार किया जाएगा।
इस पहल को रेलवे में डिजिटल सुधार और यात्री सुविधाओं को बेहतर बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।
